شحن مجاني للطلبات بقيمة 2000 جنيه أو أكثر داخل مصر • شحن مجاني للطلبات بقيمة 2000 جنيه أو أكثر داخل مصر • شحن مجاني للطلبات بقيمة 2000 جنيه أو أكثر داخل مصر • شحن مجاني للطلبات بقيمة 2000 جنيه أو أكثر داخل مصر •

تسوق حسب القسم

اكتشف تشكيلاتنا

اختيارات مميزة لكل أفراد العائلة

خصومات حصرية
مشاهدة الكل
ستايل لكل يوم

لكل يوم.. ستايل على راحتك

الأفضل ما لدينا

الأفضل ما لدينا
الأفضل ما لدينا
الأفضل ما لدينا
الأفضل ما لدينا

تسوّق بثقة

الدفع عند الاستلام

اطلب بسهولة وادفع عند استلام طلبك.

توصيل سريع

طلبك بيوصلك بسرعة لحد باب البيت.

معاينة عند الاستلام

عاين طلبك عند الاستلام بكل راحة.

استبدال واسترجاع

استبدال واسترجاع خلال 14 يومًا.

تجربة تسوق مضمونة

تسوّق بثقة مع 7 Skies

نهتم بطلبك من لحظة تأكيده وحتى وصوله إليك، ونوفر لك تجربة شراء واضحة وسهلة مع خدمة استبدال واسترجاع مرنة.

مراجعة الطلب قبل الشحن

بنراجع طلبك وتجهيزه بعناية قبل تسليمه لشركة الشحن.

معالجة سريعة لأي مشكلة

لو وصلك منتج مختلف أو به مشكلة، تواصل معانا وسنراجع الحالة ونساعدك في الحل المناسب.

استبدال واسترجاع خلال 14 يومًا

يمكنك طلب الاستبدال أو الاسترجاع خلال 14 يومًا من تاريخ استلام الطلب وفق سياسة المتجر.

عندك مشكلة في طلبك؟

ابعتلنا رقم الطلب وصورة واضحة للمنتج على واتساب، وفريق 7 Skies هيساعدك في مراجعة الحالة بأسرع وقت.

سياسة الاستبدال والاسترجاع
محتاج مساعدة؟

الأسئلة الشائعة

جمعنا لك أهم الأسئلة عن الطلب، المقاسات، الدفع والشحن عشان تجربة التسوق من 7 Skies تكون أسهل وأوضح.

كيف أختار المقاس المناسب؟

راجع دليل المقاسات الموجود مع المنتج وقارن القياسات بالمقاس المناسب لك قبل إتمام الطلب. وإذا احتجت مساعدة إضافية يمكنك التواصل معنا على واتساب.

ما طرق الدفع المتاحة؟

يمكنك الدفع عند الاستلام، بالإضافة إلى وسائل الدفع الإلكتروني المتاحة لك أثناء إتمام الطلب.

كم يستغرق توصيل الطلب؟

نعمل على تجهيز وشحن الطلبات في أسرع وقت ممكن، وتختلف مدة التوصيل حسب المحافظة ومنطقة الاستلام. ستصلك تحديثات الطلب على بيانات التواصل المسجلة.

هل يمكن معاينة الطلب عند الاستلام؟

المعاينة متاحة عند الاستلام وفق سياسة المتجر وشروط شركة الشحن الخاصة بالطلب.

هل يمكن استبدال أو استرجاع المنتج؟

نعم، يمكنك طلب الاستبدال أو الاسترجاع خلال 14 يومًا من تاريخ استلام الطلب، بشرط أن يكون المنتج بحالته الأصلية وغير مستخدم أو مغسول مع الحفاظ على الملصقات والتغليف قدر الإمكان، وذلك وفق سياسة المتجر.

ماذا أفعل إذا وصلني منتج مختلف أو به مشكلة؟

تواصل معنا على واتساب وأرسل رقم الطلب وصورًا واضحة للمنتج، وسيراجع فريق 7 Skies الحالة ويساعدك في الوصول إلى الحل المناسب.

كيف أتابع حالة طلبي؟

بعد تأكيد وتجهيز الطلب ستصلك تحديثات حالة الطلب والشحن على بيانات التواصل التي سجلتها أثناء الطلب.

كيف أتواصل مع خدمة العملاء؟

يمكنك التواصل مع فريق 7 Skies عبر واتساب على 01202025465 وسنساعدك في الاستفسارات المتعلقة بالطلب أو المقاس أو الاستبدال والاسترجاع.

لسه عندك سؤال؟

تواصل معنا مباشرة، وفريق 7 Skies جاهز لمساعدتك.

تواصل معنا عبر واتساب

زورنا

شرفنا بزيارتك

يسعدنا استقبالكم في فرعنا